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Livraison
Nous pouvons expédier vos commandes par DICOM Express ou FedEx et ajouter les frais de transport à votre facture. Si vous désirez utiliser votre transporteur, veuillez nous l’indiquer lors de votre commande. 

Support technique
N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir des conseils sur l’utilisation de vos produits ou pour vous aider à sélectionner le meilleur produit pour l’application souhaitée.   

      

Politique de retours
Tout retour de produit doit être préalablement autorisé par notre service à la clientèle. Contactez-nous pour obtenir un numéro d’Autorisation de Retour de Marchandise (ARM). Les produits doivent nous être retournés en port-payé et dans leurs emballage et condition d’origines. Si vous recevez de l’équipement endommagé, veuillez nous en aviser immédiatement. 

Salle de montre et formation
Venez visiter notre salle de montre pour la démonstration de nos produits ou pour obtenir de l’information supplémentaire sur leur utilisation. 

Nous offrons également des scéances de formation sur les techniques de cuisson sous-vide et de cuisine moderniste. Veuillez nous contacter pour obtenir de plus amples informations sur les tarifs et la disponibilité.  

 


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